سياسة الخصوصية

استعمال البيانات الشخصية

البيانات الشخصية مهمة لتحديد هويتك, مثل اسمك , بريدك الاكتروني, رقم هاتفك. كما نستخدم بيانات شخصية من مواقع التواصل الاجتماعي ( فيسبوك)

بيناتك تساعدنا في تحسين خدماتنا, مثل الدفع السهل , تزويد خدمة العميل للعملاء و السائقون , توثيق هوية العملاء

الطلب والتطبيق

يستعمل YallaGO معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا الهاتفي , موقعنا الاكتروني او اي من خدماتنا لك

هذه الشروط الخصوصية تحمي خصوصيتنا مع احترام المجموعة , الاستعمال و منع انتحال الشخصية

الغرض من المعالجة

نحن نجمع بيانات مختلفة, حتى يتسنىى لك استعمال الخدمة مثل بيانات التسجيل وتعديل بياناتك

الاستعمال للبيانات الشخصية

نحن نستعمل البيانات الشخصية للاغراض التالية

  • حتى نوفر, ونطور خدماتنا
  • حتى نوفر خدمات ارسال واستقبال المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية
  • حتى نوفر سهولة التوصل بينك وبين سائقك مثل معرفة وقت وصول السائق لك
  • حتى يتم تسجيلك في حق الاستخدام
  • لأشعارك بأي تغير يطرأ

كيف ننشر و نستخدم المعلومات الشخصية

نحن ممكن ان نطلب معلومات جديدة حتى توفرها لنا لتوفير و صيانة وتحسين خدماتنا

  • لتوفير خدمات ارسال واستقبال المعلومات التي انت تطلبها
  • لتسهيل التواصل بينك وبين سائقك وتوفير خدمة وقت الوصول
  • لتسجيلك في حقوق الاستخدام
  • ابلاغك عن اي تعديلات
  • لارسال واستقبال الاشعارات
  • لتزويدك بخدمة العملاء
  • لكشف ومنع الاحتيال

مع ذلك, من الطبيعي السؤال عن المعلومات الشخصية عند الحاجة لفعل ذلك, واينما نجد الحاجة لستعمال تلك المعلومات , وعندما تكون الحاجة قانونية لطلب معلوماتك الشخصية, وسيكون بعين الاعتبار احترام خصوصيتك وحقوقك الخاصة. في بعض الحالات نحن لدينا الحقوق القانونية لجمع المعلومات الخاصة بك

اذا كان لديك اي أسئلة بخصوص الحقوق القانونية لجمع البيانات الشخصية واستعمالها, رجائا تواصل معنا عبر وسائل التواصل المتوفرة في خانة ( معلومات التواصل ) في القسم أدناه

تناقل البيانات

معالجة اي معلومات متعلقة بالتواصل مع الموقع او التطبيق في :

- اي دولة لدينا فروع فيها

- اي دولة لدينا اي خدمات تواصل فيها

- اي دولة يعمل فيها التطبيق

معلوماتنا الخاصة يمكن ان تنتقل لكي تحفظ, وتستعمل في القانون العام اما في مكان اقامتك او محافظتك او الدولة التي تتواجد فيها عند استعمالك خدماتنا المقدمة

نحن نتعهد في حماية بيانات المستخدمين لتطبيق YallaGo مع هذا نحن نتحمل كافة المسؤلية لحماية معلوماتك الشخصية, لايوجد هناك تطبيق محمي بنسبة 100% ففي حالات الاختراق الاكتروني نحن لا نظمن حماية المعلومات الشخصية

في حال تواجد اسئلة اضافية حول تنقل البيانات الشخصية , رجائا تواصل معنا في خانة التواصل ادناه

حقوق خصوصيتك

نحن نوفر لك خيارات متاحة بنائا على المعلومات التي توفرها لنا, في خصوص :

اذا كنت تأمل في تصفح و تصحيح و تحديث بياناتك او في حالة طلب حذف بياناتك الشخصية يمكنك ارسال بريد الاكتروني لنا. المسجلون يمكنهم تعديل او تحديث ملفهم الشخصي عبر الموقع الاكتروني او صفحة التسجيل

اذا كنت لا تريد استقبل رسائل الاكترونية تسويقية او عروضنا التسويقية يمكنك ان تضغط على ( عدم اشتراك ) او ( لا اريد ) في خانة البريد التسويقي الذي سنرسله. حتى تلغي خدمة التسويق رجائا تواصل معنا مستعملا بيانات التواصل المتوفرة في خانة ( بيانات التواصل) ادناه

تطبيق وموقع طرف ثالث

الطرف الثالث هو الذي تسمح بنشر بياناتك الشخصية مع, مثل تطبيقات اخرى او مواقع الاكترونية

YallaGo يمكن ان يسمح لك بالتوصل مع مواقع الكترونية اخرى, منتاجات اخرى او اي موقع ليس لدينا اي تحكم فيه مع ذلك هذه عبارة الخصوصية لا تطبق في طلب البيانات الشخصية من اي موقع ثالث او تطبيق ثالث الذي يمكنهم توصيلك الي التطبيق الخاص بنا

Cookies

موقعنا الاكتروني يستعملCookies حتى ينظم بيناتك و بيانات المستخدمون الأخرون للموقع لااكتروني, هذا يساعدنا من توفير تجربة جيدة عند تصفحك موقعنا الاكتروني, وايضا يمكننا من تحسين موقعنا الاكتروني والخدمات التي نقدمها

Cookies قد تنقل بيانات عنك وعن استعمالك للخدمة, مثل نوع متصفحك, محرك البحث لديك ,الاي بي الخاص بك, البيانات المتعلقة في الاعلانات التي عرضت عليك او التي تصفحتها , والتوقيت الذي تصفحت فيه. Cookies يمكن ان تخزن عبر تخزين شخصي

تواصل معنا

للسؤال او التعليق عن اي موضوع بخصوص سياسة الخصوصية او اذا كنت تحتاج الى تحديث المعلومات لديك او حذفها. يرجى التواصل معنا عبر وسيلة التواصل في الرابط اسفله

support@yallago.io